歡迎來到成都——這座通往中國西部的活力之都，以熊貓、麻辣美食和四通八達的高鐵網絡聞名。本指南將協助初次造訪的外國旅客自信地搭乘成都高鐵，內容涵蓋主要車站介紹、市區交通接駁方式、各類需求旅行建議、高峰時段應對策略等實用資訊。讓我們開始探索吧！
引言：成都高鐵為何重要
成都龐大的高速鐵路網絡使進出這座城市的旅行變得快速便捷。這些列車將成都與主要城市相連，例如重慶、西安、北京、上海、昆明、以及地區景點如峨眉山和樂山大佛。對遊客而言，這意味著您能在數小時內輕鬆抵達風景區、商業中心、機場，甚至其他省份。
高鐵站現代化設施完善，配有清晰的中英雙語標識及多元交通接駁，確保前往觀光景點、酒店甚至機場都能快速抵達。無論您計劃參觀大熊貓基地、漫步歷史街巷或前往其他城市，成都高鐵網絡都是最快捷的交通選擇。
搭乘高鐵，原本需要一整天巴士車程的旅程可以縮短至幾小時。例如，您可以從成都前往西安搭乘高速列車僅需約3-4小時，或是前往峨眉山只需1-1.5小時。這種高效能讓您有更多時間享受旅程，而非耗費在路途上。
成都主要高鐵車站概覽
成都擁有多個火車站，但四大主要車站承載了多數旅客：成都東站、成都南站、成都西站、和成都站（北站）。每個車站服務不同的路線和城市區域。以下是各車站的概述，包括位置、主要線路/目的地，以及哪類旅客可能更偏好該車站：
成都東站 (成都东站)
位置:
位於成都市東側的成華區（距離市中心約10公里），是成都規模最大、客流量最高的火車站。(資料來源: Trip.com).提示：在地圖上搜尋“成都東站”或“成都东站”.
路線與目的地：
作為主要高速鐵路線的樞紐，連接北京、上海、武漢、西安、蘭州、重慶、貴陽、昆明等城市。同時位於成渝高鐵、西成高鐵、成貴高鐵、以及通往樂山/峨眉（成綿樂城際鐵路）的城際線路。開往其他省份的和諧號列車多由此站發車。
車站亮點：
現代化且寬敞的出發大廳，設有英文標誌與廣播系統。與地鐵2號線及7號線（地下一層）無縫銜接。東/西廣場設有巴士總站與計程車站。設有外籍旅客服務櫃檯，但尖峰時段可能極度擁擠。
誰適合使用成都東站：
- 一般觀光客：因交通網絡發達，可能是主要使用的車站。
- 商務旅客：高效便捷，設有商務候車室（視車票類型而定），地鐵2號線可快速連接市中心。
- 背包客：便宜的地鐵接駁，眾多餐飲選擇，但需做好在龐大車站內長途步行的準備。
成都南站（成都南站）
位置：
成都市南側武侯區（高新區），距市中心約7-8公里，鄰近三環路。(來源：維基百科). 搜尋「成都南站」或「成都南站」.
路線與目的地：
主要營運南向及城際路線，重要路線包含成昆鐵路（至雲南）,成貴高鐵, 部分成渝鐵路線火車，以及成都－樂山/峨眉城際列車。前往樂山（大佛）或峨眉山.
站點亮點：
比東站小，但更現代化。由地鐵1號線和7號線，提供前往市中心（天府廣場）及其他線路的優越連通性。清晰的英文標示。可搭乘計程車/網約車。相較東站人潮較少，但候車大廳服務設施較少。
適合使用成都南站的旅客：
- 前往川南/雲南的旅行者：方便前往樂山、峨眉山、昆明、貴陽。
- 商務旅客：更靠近高新區辦公室/酒店。距離雙流機場（CTU）相對較近。
- 家庭旅客：比東站更易於導航且不會令人感到壓迫。電梯/手扶梯設施完善，無障礙通行便利。
成都西站
位置：
位於城西青羊區，鄰近二環路（距市中心以西約10公里）。靠近溫江區與成都高新西區。搜尋「成都西站」或「成都西站」。
路線與目的地：
專注於區域路線。主要線路：成都至蒲江城際鐵路及西環鐵路目的地包括都江堰(灌溉系統),青城山(道教名山),雅安(通往川藏門戶),蒲江/蒲江縣部分昆明列車可能停靠。主要作為成都周邊一日遊的交通樞紐。
車站亮點：
連接方式地鐵4號線(東西向貫穿市區) 及地鐵9號線(循環線)。從市中心可輕鬆搭乘地鐵（4號線停靠寬窄巷子附近）。提供公車/計程車服務。工作人員規模較小，可能較少英語服務人員，但有基本英文標示。通常人潮較少，週末一日遊旅客除外。
適合使用成都西站的旅客類型：
- 造訪都江堰/青城山的觀光客：快速高鐵選項（30-60分鐘車程）前往這些熱門一日遊景點。
- 前往成都西部城鎮的旅客：適合前往的目的地如雅安、邛崍。
- 跨城旅行請避免使用：多數長途旅客使用東/南站。僅當車票明確標示「成都西站」時方可使用。
成都站（又稱成都北站）
位置：
位於市中心以北的金牛區。當地人通常稱之為「成都火車北站」（北站）。距離天府廣場以北約4-5公里。搜索「成都火車站」或「成都站」。
路線與營運狀態：重要通知
歷史上曾服務非高鐵列車（包括開往西藏的列車）及部分城際線路。
車站亮點（未來規劃）：
預計重新開放時將進行現代化改造。目前旅客不會使用該站。地鐵1號線和7號線仍會停靠舊站區附近（地鐵「成都北站」站）。附近設有長途汽車站。
成都站適用人群：
- 目前不適用：遊客應根據車票所示使用東站、南站或西站。
- 如果您不慎前往：您會看到一個施工現場。請前往車票上指定的車站（通常是東站或南站）。計程車司機/酒店員工都知曉封閉情況。
注意：成都犀浦等較小站點確實存在，但長途旅客很少使用。請專注於東站、南站和西站。
從高鐵站前往成都市區（交通接駁與轉乘指南）
每個主要車站都透過地鐵、公車、計程車和機場接駁車完善連接。以下是前往重要地點如寬窄巷子、錦里古街、春熙路、熊貓基地，以及機場（雙流機場 CTU和天府機場 TFU)。
成都東站 – 市區轉乘
搭乘地鐵：2號線（藍色）&7號線（紫環線）
- 前往市中心（天府廣場/春熙路）：搭乘2號線（往犀浦方向）。直達春熙路（約20分鐘，7-8站）或天府廣場。無需轉乘。
- 前往寬窄巷子：
- 選項1（較簡單）：2號線至人民公園站(人民公園)，D1出口，步行約10分鐘。
- 選項2（直達停靠，較多轉乘）：需轉乘2號線、3號線及4號線抵達寬窄巷子站（寬窄巷子）於4號線。
- 前往錦里古街（近武侯祠）： 2號線至春熙路，轉乘3號線，於高升橋站下車，A出口出站，步行約10分鐘。
- 前往熊貓基地：無法直接搭乘地鐵抵達。最簡便方式：計程車或滴滴出行（約30-40分鐘，車資約¥40）。大眾運輸：需複雜轉乘，包含7號線/2號線→3號線→198/655路公車（熊貓大道站轉乘）。
機場接駁車/地鐵路線：
- 前往天府機場(TFU)：直達機場巴士1號線從東站西廣場發車（約每20分鐘一班，06:00–23:30）。
- 前往雙流機場(CTU):地鐵:7號線前往太平園，轉乘10號線直達CTU航站樓（約1小時）。計程車：約30-40分鐘。
搭乘公車：
多條路線可選（如4路、47路、71路公車）。由於公車上的語言障礙，外國旅客通常選擇地鐵或計程車更為便利。
搭乘計程車/網約車（滴滴）：
官方計程車排班處位於西廣場避免與攬客者接觸。計程車至市區約¥30–40。DiDi應用程式支援英文叫車；通常在西廣場指定區域上車。
英文支援：
車站內標示完善（標誌、廣播）。地鐵全面雙語服務。公車英文資訊有限。計程車司機通常不會說英文（建議使用叫車APP/準備地址便條）。
成都南站 – 市區交通轉乘
搭乘地鐵：1號線（紅線）&7號線（紫環線）
- 前往市中心（天府廣場）：搭乘1號線往升仙湖方向（北行）。直達天府廣場（約15分鐘，5-6站）。
- 前往春熙路： 1號線至天府廣場，轉乘2號線(1次停靠).
- 前往寬窄巷子:搭乘1號線往北至天府廣場，轉乘2號線往西至人民公園，步行約10分鐘。或可搭乘7號線/其他線路多次轉乘。從天府廣場搭乘計程車可能更為方便。
- 前往錦里古街： 1號線往北至四川省體育館，轉乘3號線至高升橋，步行約10分鐘。
- 前往熊貓基地：最簡便方式：計程車或滴滴打車（約50分鐘）。搭乘大眾運輸需多次複雜轉乘。
機場交通方式：
- 前往雙流機場(CTU)：非常便利。搭乘7號線一站即可到達華興，轉乘10號線直達成都雙流國際機場(CTU)。計程車也很便捷（約12公里）。
- 前往天府機場(TFU)： 7號線至華興站，轉乘19號線(若運營中) 直達TFU。或選擇計程車（約50公里，約¥150）或從附近市區站點搭乘機場巴士。
搭乘巴士：
16、76、99等路線可達車站。附近的57路巴士可前往武侯祠/錦里。仍建議搭乘地鐵或計程車更為便捷。
搭乘計程車/網約車（滴滴）：
計程車隨處可見。前往寬窄巷子/錦里車費約¥30。滴滴在指定區域上車，通常比東站更容易找到司機。
英文支援：
雙語標示/地鐵廣播完善。工作人員對外國旅客的熟悉度雖不如東部，但尚可應對。搭乘計程車時請出示飯店地址卡。
成都西站 – 市區轉乘
地鐵路線：4號線（綠色）&9號線（棕色環線）
- 往市中心方向（天府廣場）： 4號線東行至騾馬市，轉乘1號線往南方向（1站）至天府廣場（全程約30分鐘）。
- 前往寬窄巷子：非常方便！搭乘4號線往東直達寬窄巷子站(約20分鐘，7站)。
- 前往錦里古街： 4號線往東至騾馬市站，轉乘3號線往南至高升橋站，步行約10分鐘（總計約40分鐘）。
- 前往春熙路： 4號線往東至羅馬市，轉乘1號線往南至天府廣場，轉乘2號線往東方向（1站）至春熙路。
- 前往熊貓基地：距離較遠。最佳選擇：計程車或滴滴打車。搭乘大眾運輸需多次轉乘，並不實際。
機場交通方式：
- 前往雙流機場(CTU):計程車最簡便(約20公里,¥60左右)。地鐵需多次換乘(例如9號線轉乘10號線)。可考慮在文化宮站(搭乘4號線抵達)附近搭乘T2航站樓機場巴士2號線。
- 前往天府機場(TFU):距離非常遠。建議搭乘計程車(約50公里以上)或複雜的地鐵轉乘(如搭乘9號線轉18/19號線若可行,或先到東站轉乘接駁車)。請預留充足額外時間。
巴士路線:
主要服務西部區域。對遊客而言，地鐵4號線更為實用。
計程車/網約車（滴滴出行）：
因班次較少，等候計程車數量比東/南部少。使用滴滴App可能更快。請注意基本乘車安全事項。
英語支援：
設有雙語標示，但英語服務人員較少。地鐵4號線/9號線提供雙語服務。周邊區域觀光客較少。
額外轉乘提示（所有車站）
- 地鐵營運時間：約上午6:00至晚上11:30（請查詢特定路線）。深夜抵達/出發需搭乘計程車或滴滴。
- 地鐵車票：自動售票機提供英文介面。可使用支付寶/微信支付QR碼掃描或NFC功能。票價2-9元人民幣。
- 公車支付方式：需自備零錢（2元）或使用交通卡。部分公車可能接受支付寶/微信支付（限本地帳戶）。
- 行李規定：地鐵（需安檢）及公車皆可攜帶行李。如攜帶大型行李箱請盡量避開尖峰時段。
- 標誌系統摘要：火車站及地鐵站 = 英文標示完善。公車站 = 拼音/部分英文地標。若不確定可詢問年輕當地人或使用翻譯應用程式。
針對不同旅客的個性化交通建議
商務旅客專區
優先考量：效率與舒適度。
- 車站選擇：成都東站（班次最多）或南站（若靠近高新區）。可考慮頭等/商務艙以使用貴賓室。
- 轉乘方式：計程車或滴滴（提供英文版APP，可綁定國際信用卡，建議預約大型/高級車型，可能有會英語的司機選項）提供門到門便利性，在非尖峰時段能節省時間。
- 地鐵搭乘：尖峰時段（例如上午8點、下午6點）建議搭乘地鐵以確保準確的交通時間，尤其是跨城區的長距離移動（例如從春熙路到東站）。
- 設施：東站/南站設有VIP休息室（請確認資格）。充電站廣泛提供。
- 時間緩衝：抵達車站至少30-60分鐘由於車站規模及程序，請於出發前預留時間。
家庭旅客（攜帶兒童或長者）
優先考量：便利性、行李/嬰兒車的舒適度、安全性、無障礙設施。
- 車站選擇：東面和南面設有電梯/自動扶梯。根據住宿地點或目的地的便利性選擇，以減少換乘次數。
- 地鐵 vs 計程車：地鐵適合嬰兒車通行（使用較寬的閘機通道，尋找電梯），但可能較擁擠。非高峰時段或行李較多時，計程車/滴滴（可預約大型車輛）更為便利。
- 兒童安全座椅：計程車/滴滴不提供。如有需要請自備攜帶式解決方案。
- 車站設施：尋找母嬰室(嬰兒護理室)、無障礙洗手間、電梯。如需協助可詢問工作人員。提供行李推車。
- 安全須知：在擁擠的車站/列車上請密切注意孩童及隨身物品。預先設定集合地點。
- 地鐵小貼士：使用優先座位（如需讓座請禮貌詢問：
“不好意思，能讓一下座位嗎?”）。
背包客與預算旅行者專區
優先順序：低成本、在地體驗。
- 地鐵/公車優先：利用便宜且密集的地鐵系統（2-9元）。公車（均一價2元）更便宜但較慢且需更多路線規劃。
- 步行/騎車：成都短距離步行即可抵達。共享單車雖普及但多需綁定當地支付應用（支付寶/微信）。
- 最省錢路線：例如：前往熊貓基地可搭地鐵3號線至熊貓大道站，轉乘免費接駁車或公車。前往樂山/峨眉則從東站/南站搭乘高鐵，再轉乘當地巴士。
- 過夜建議：不建議在車站過夜（舒適度差且需安檢），可選擇周邊24小時營業咖啡廳或平價旅舍。
- 語言/導航：學習基本用語（參見下方）。使用翻譯應用程式（Google/百度翻譯並下載離線包）和離線地圖（在中國推薦使用百度地圖而非Google地圖）。
- 網路連線：考慮購買當地SIM卡或攜帶式WiFi裝置以便導航和通訊，這能間接節省時間與金錢。
尖峰時段及特殊時期的交通狀況
成都市每週交通高峰時段
工作日高峰時段：約上午7:30 – 上午9:30和下午5:00 – 下午7:30(週一至週五)。
- 道路交通：環線和市中心交通非常擁擠。計程車會開得很慢。地鐵通常比較快。
- 地鐵擁擠情況：1號線、2號線、7號線可能非常擁擠。請預留額外時間，考慮搭乘末端車廂。班次很頻繁（2-3分鐘一班）。
- 公車：緩慢且擁擠。高峰時段盡可能避免搭乘。
週末交通狀況：無通勤高峰，但購物區週六中午及週日傍晚較繁忙。
旅遊旺季與節假日
重大節日期間列車與車站會異常擁擠。提前預訂車票（最多可提前15天）！
- 春節（農曆新年，1月/2月）：中國最大規模的春運期間。車站極度擁擠。請提前1-1.5小時到達。盡快預訂車票。
- 黃金週（10月1-7日）：旅遊高峰期。需提前預訂。景點人潮擁擠。
- 夏季假期（七月至八月）：家庭旅遊高峰期。車站擁擠，週末尤甚。雨季可能偶爾導致延誤。
- 其他節假日（五一勞動節、中秋節、端午節）：旅遊人數激增。建議提早預訂。
應對高峰人潮與延誤
- 預留額外時間：高峰時段請提前抵達車站/機場。
- 預先訂票：節日火車旅行至關重要。
- 車站導航：極端擁擠時請遵循指示牌/工作人員引導。隨身攜帶身份證/護照及門票。
- 高峰交通攻略：搭乘地鐵避開道路壅塞。使用即時地圖應用（百度地圖）查看擁堵情況。
- 避開觀客人潮：選擇平日清晨造訪熊貓基地或寬窄巷子等景點。
- 天氣準備：夏季請攜帶雨傘/雨衣。豪雨期間預留額外交通時間。
儘管人潮眾多，系統通常運作有序。保持耐心是關鍵。
交通方式比較：價格、時間與舒適度
| 交通工具 | 價格（約人民幣） | 時間效率 | 舒適與便利性 | 注意事項 |
|---|---|---|---|---|
| 地鐵 | ¥2 – ¥9 | 快速(無交通延誤) | 空調良好、尖峰時段擁擠、車站無障礙 | 英語服務，約上午6點至晚間11點30分 |
| 市區公車 | ¥2 (機場巴士 ¥10-15) | 中等 (視交通狀況而定) | 可能擁擠、英文標示少、無行李架 | 便宜、覆蓋廣、交通擁堵時較慢 |
| 計程車 | 起跳價¥10 + 每公里約¥2 (例如：往東到市區¥30-40) | 視交通狀況浮動 | 私人專車、門到門服務、空調車 | 請堅持跳表、準備中文地址、夜間加成 |
| 網約車服務 (滴滴出行) | 價格與計程車相近/略高，預先顯示車資 | 浮動計價(依路況調整) | 可選擇服務等級，英文版APP協助溝通 | 需安裝APP/網路，透過APP支付(接受國際信用卡) |
| 步行 | 免費 | 長距離移動較慢 | 健康、沉浸式體驗、取決於天氣狀況 | 良好的人行道，請使用行人天橋 |
| 自行車（共享單車） | 約¥1元/15-30分鐘 | 適合短程代步 | 可穿梭小巷、不適合載行李、無提供安全帽 | 需使用APP（支付寶/微信）、注意交通狀況 |
| 機場接駁車 | ¥10 – ¥20 | 尚可（行駛高速公路，但可能塞車） | 舒適的長途巴士，設有行李空間 | 特定路線（如東站至天府機場） |
| 私人接送服務 | ¥150+ | 視交通狀況而定 | 高舒適度，專人迎賓服務 | 需透過酒店/應用程式預訂 |
外國遊客支付方式
廣泛接受/推薦方式
- 現金（人民幣）：通用支付方式（地鐵售票機、公車需自備零錢、計程車）。建議攜帶小面額紙鈔/硬幣。
- 支付寶國際版：可綁定境外Visa/MasterCard等信用卡。透過掃描QR碼支付地鐵、商店、計程車費用。需完成應用程式設定與驗證。
- 微信支付（綁定境外信用卡）：可綁定境外Visa/MasterCard等信用卡（2023年7月後適用）。廣泛適用各類消費。200元以下交易可能免收手續費。需完成應用程式設定與驗證。
較不常見/其他選項
- 國際信用卡/金融卡(Visa/Mastercard):地鐵售票機或計程車通常不接受直接刷卡。可能需透過支付寶/微信支付或滴滴出行app使用。
- 銀聯卡:若持有中國銀行或部分國際銀行發行的銀聯卡，可在所有場所使用。
- 12306鐵路App/網站：接受支付寶/微信支付。有時可直接接受外國銀行卡（通常透過網站入口較容易），但可能會遇到問題。像Trip.com這樣的代理商能輕鬆接受外國銀行卡。
- 滴滴出行App：直接接受綁定的國際信用卡支付乘車費用。
實用中文交通用語
- “我要去 [地點名稱]。”(
Wǒ yào qù [Place Name].) – 「我想去[Place Name]。」
範例：成都東站 (Chéngdū Dōngzhàn- 東站)，寬窄巷子 (寬窄巷子- Kuanzhai Alley), 熊貓基地 (熊貓基地- Panda Base) - 「地鐵站在哪兒？」(
地鐵站在哪兒？) – 「地鐵站在哪裡？」 - 「這班地鐵到 [Station Name] 嗎？」(
這趟地鐵到 [Station Name] 嗎？) – 「這班地鐵會到 [Station Name] 嗎？」 - 「請問 [Place Name] 怎麼走？」(
請問 [Place Name] 怎麼走？) – 「請問，我要怎麼去[地點名稱]？」 - 「在這裡停車。」(
Zài zhèlǐ tíngchē.) – 「在這裡停車。」（對計程車/滴滴司機說） - 「多少錢？」(
Duōshao qián?) – 「多少錢？」 - 「會英語嗎?」(
會英語嗎？) – "你會說英語嗎？" - "謝謝"(
謝謝) – 「謝謝。」 - 「不好意思」(
不好意思) – 「不好意思/抱歉（打擾了）。」 - 數字1-10：一 (
yī), 二 (二)/兩 (兩), 三 (三), 四 (四), 五 (五), 六 (六), 七 (七), 八 (八), 九 (jiǔ), 十 (shí).
交通與導航推薦應用程式
滴滴出行
中國主要叫車應用程式。請使用國際版「DiDi」。提供英文介面。可綁定國際信用卡或微信/支付寶付款。內建聊天翻譯功能協助與司機溝通。
百度地圖
中國最佳地圖應用程式。主要為中文介面，但英文地點搜尋通常可用。提供精確的地鐵/公車路線、即時資訊、步行/騎行導航。是導航必備工具。（高德地圖可作為替代選擇）
在中國若未使用VPN，Google地圖功能將受限（無法提供大眾運輸/步行導航）。鐵路12306
中國鐵路官方應用程式/網站。提供英文版本，但外籍旅客註冊與付款流程可能較複雜。直接訂票可免去代理手續費，建議綁定支付寶/微信支付最為便利。護照常可直接作為電子車票使用。
如Trip.com/中國旅遊指南等代理平台提供英文訂票服務，需支付少量手續費但操作簡便。翻譯應用程式（Google/百度翻譯）
溝通必備。下載離線語言包。可使用文字、語音翻譯，特別是相機翻譯功能（對準標誌/菜單拍攝）。
微信
不僅是支付工具，更是超級應用。可用於通訊（含翻譯功能）、掃描各種服務二維碼（共享單車、部分支付）、使用小程序（地圖、預訂）。若能正常使用將非常便利。
特殊情況與故障排除
“打表 dǎbiǎo”) 在計程車上。炎熱夏季：保持水分補充。善用地鐵站/車站空調。
冬季：濕冷天氣，建議洋蔥式穿搭。偶爾起霧可能影響航班/高速公路通行。
其他實用建議與安全須知
- 車站購票：如有英文服務窗口請優先使用。準備好護照。使用現金支付。出示中文/拼音目的地名稱。
- 站內導航：跟隨車次號碼指示前往候車室。發車前約15分鐘開始登車。閘機處出示護照/車票。預留足夠時間抵達月台。
- 高鐵車廂內：提供電源插座。車上有零食推車和洗手間（建議自備紙巾）。雙語廣播服務。
- 計程車：路邊攔車 vs 叫車軟體:市區可路邊攔車，但使用滴滴出行更可靠，特別是在尖峰時段或惡劣天氣時。
- 小費文化:在中國搭乘計程車、餐廳用餐或住宿通常不需給小費（行李員可能接受少量小費例外）。搬運工有固定收費標準。
- 警力部署:為安全考量，站內常見警察/安保人員駐守。如需協助可主動詢問（建議使用翻譯工具）。
- 衛生健康須知：可能實施體溫檢測。請自備口罩及乾洗手液。車站洗手間通常備有肥皂。
- 排隊禮儀：雖非嚴格要求但仍需排隊。請先讓地鐵乘客下車後再進入車廂。
- 應用程式安全：在滴滴核實司機/車輛資訊。使用行程分享等安全功能。
- 數位地址：將酒店/目的地中文截圖保存在手機中以便向他人展示。
祝您旅途愉快！
成都人以熱情悠閒聞名。雖然車站繁忙，不妨擁抱這種體驗。若感到壓力，找間茶館或咖啡廳放鬆。旅行之樂，既在目的地，也在沿途風景。
歡迎來到成都，祝您旅途平安！
