China Travel Guide
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Transportation

**베이징 지하철: 외국인 관광객을 위한 FAQ (2025)** 간결하고 명확하게 전달하면서도 관광객의 관심을 끌 수 있도록 번역했습니다.

05/23/2025
Q1: 외국 신용카드가 자동발매기에서 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

2024년부터 베이징 지하철 대부분의 고객센터에는 Visa와 Mastercard 같은 국제 카드를 결제할 수 있는 POS 단말기가 설치되어 있습니다. 고객센터 카운터에서 이 카드들로 지하철 티켓을 구매할 수 있습니다.

또는 **베이징 교통 스마트 카드**(일카통)를 사용하고, 앱을 통해 국제 은행 카드를 연결하면 QR 코드로 빠르고 편리하게 출입할 수 있습니다.

Q2: 베이징에서 특정 지하철 노선과 환승 정보는 어떻게 찾을 수 있나요?

"**베이징 지하철 공식 앱**"을 사용해 노선 검색이 가능합니다. 이 앱은 실시간 지도와 환승 팁을 제공합니다.

또는 각 역에 비치된 디지털 지도를 확인하여 노선 정보와 환승 안내를 확인할 수 있습니다.

Q3: 중국어를 할 줄 모르더라도 지하철 노선 간에 원활하게 환승하는 방법은 무엇인가요?
  • 🟢 녹색 화살표: 같은 플랫폼에서 환승 가능.
  • 🟡 노란색 표지판: 약 3분 정도 걸어서 환승.
  • 🔴 빨간색 느낌표: 복잡한 환승. 역 직원에게 도움을 요청하세요.
Q4: 영어를 할 줄 아는 직원을 찾을 수 없습니다. 어떻게 도움을 받을 수 있나요?
  1. 역 내 분홍색 기둥에 있는 QR 코드를 스캔하면 자동 번역 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 12306으로 전화하여 9번을 누르면 영어 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 주변 승객들에게 이 문구를 보여주세요: “请帮我找到地铁工作人员” (지하철 직원을 찾는 데 도움을 주세요).

팁: 호텔 근처 역(예: 왕푸징)에는 일반적으로 영어를 할 줄 아는 직원이 더 많습니다.

Q5: 출퇴근 시간에 지하철이 왜 이렇게 복잡한가요?
  • 아침 출근 시간은 오전 7시 30분부터 9시 30분까지입니다. 가능하면 1호선, 2호선, 4호선은 피하시는 게 좋습니다.
  • 보라색으로 표시된 좌석은 노약자석으로, 비어 있어도 앉지 마세요.
  • 서 있을 때는 다른 승객과 부딪히지 않도록 문을 향해 서 계세요.
Q6: 지하철에서 물을 마셔도 되나요?

지하철에서 음식 및 음료 섭취는 금지되어 있습니다. 위반 시 벌금이 부과될 수 있습니다.

물은 베이징 수도 공항 터미널 3역에서만 허용됩니다.

목마름을 달래기 위해 로슨 매장 등에서 사탕을 휴대하는 것도 좋은 방법입니다.

Q7: 지하철 티켓을 잘못 구매한 경우 어떻게 하나요? 환불이 가능한가요?
  1. 원래 티켓을 보관하세요.
  2. 고객 서비스 카운터(보통 분홍색)로 가세요.
  3. "退票" (tuì piào)라고 말하고 여권을 보여주세요.

환불 시간: 매일 오전 11시 ~ 오후 2시.

Q8: 탑승 중 급히 화장실이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?
  • 1, 2, 4호선: 4개 역마다 공중화장실이 있습니다.
  • 기타 노선: 6개 역마다 화장실이 마련되어 있습니다.
  • 추천 깨끗한 화장실: 시단 역 5번 출구는 넓고 관리가 잘 되어 있습니다.

팁: 실시간 화장실 정보를 확인하려면 "탐험 베이징" 또는 "베이징 지하철 공식" 앱을 다운로드하세요.

📱 베이징 여행 외국인을 위한 필수 앱
앱 이름 주요 기능
베이징 지하철 공식 앱 실시간 지하철 노선도, 환승 정보 및 티켓 구매 지원
베이징 탐험하기 지하철 노선도 + 화장실 위치 + 예상 환승 시간
DiDi 영어 택시 + 버스 연계, 영어 지원 인터페이스
마지막 업데이트: 2025년 4월 | 데이터 출처: 베이징 지하철 운영 센터 및 방문자 서비스 기록
📍 베이징 지하철 더 알아보기

역 안내, 노선, 원활한 여행을 위한 팁을 포함한 베이징 지하철 이용 완벽 가이드는 아래 상세 가이드를 확인하세요.

베이징 지하철 가이드 보기
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